Datenschutzerklärung

Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, Einzahlungen vornehmen oder unser Angebot nutzen. Dazu gehören in erster Linie Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse sowie die von Ihnen gewählten Zahlungsinformationen. Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung können auch Kopien von Ausweisdokumenten oder anderen Nachweisen angefordert werden.

Zusätzlich sammeln wir technische Informationen automatisch, sobald Sie unsere Website besuchen. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser und das Betriebssystem, die aufgerufenen Seiten sowie die Verweildauer auf unserer Plattform. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität der Website sicherzustellen und das Nutzererlebnis stetig zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Informationen dienen in erster Linie der Erbringung und Personalisierung unserer Dienstleistungen. Wir nutzen sie, um Ihr Spielerkonto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln, den Kundensupport zu gewährleisten und gesetzliche Vorgaben im Bereich der Glücksspielregulierung einzuhalten. Darüber hinaus unterstützen uns die Daten bei der Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen sowie bei der Verbesserung unseres gesamten Angebots.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir die Daten auch verwenden, um Ihnen personalisierte Angebote, Bonusaktionen oder Newsletter zuzusenden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Nutzung der Kernfunktionen unserer Plattform hat.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht. Zu den Empfängern können Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsunternehmen sowie Aufsichtsbehörden gehören. Alle externen Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken zu verarbeiten und ausreichende Sicherheitsstandards einzuhalten.

Eine Weitergabe an unabhängige Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken findet ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht statt. Im Falle einer gesetzlichen Anordnung oder eines behördlichen Ersuchens sind wir berechtigt und verpflichtet, die entsprechenden Informationen herauszugeben.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Diese Dateien ermöglichen es uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen, Einstellungen zu speichern und das Angebot auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit anpassen oder vollständig ablehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen unserer Plattform bei deaktivierten Cookies möglicherweise eingeschränkt sind. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die ohne Einwilligung gesetzt werden dürfen, und optionalen Analyse- und Marketing-Cookies, für die Ihre Zustimmung erforderlich ist.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch Ihrer Informationen zu verhindern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten, das zur Vertraulichkeit verpflichtet wurde.

Trotz aller getroffenen Vorkehrungen können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Sie selbst tragen durch die Wahl eines sicheren Passworts und den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Zugangsdaten ebenfalls zum Schutz Ihres Kontos bei.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung nicht mehr benötigter Informationen oder die Einschränkung der Verarbeitung fordern. Auch ein Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungszwecke steht Ihnen zu.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen prüfen und beantworten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, steht Ihnen das Recht zu, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Sobald die Daten für uns nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir diese auf sichere Weise.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir zusätzlich über geeignete Kanäle bekannt geben.

Indem Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der jeweils gültigen Version dieser Datenschutzerklärung einverstanden.